Carl «Carlito» Hernandez

Carl “Carlito” Hernandez es la persona que hace que la tecnología realmente funcione. No en teoría — en la práctica, en el campo, en la casa de la persona que lo necesita. Como Profesional Certificado en Tecnología de Asistencia (ATP) por RESNA y especialista certificado en envejecimiento en el hogar (CAPS), Carl construyó el primer centro de apoyo remoto para servicios de DID en la región DMV y entrenó a su primer equipo. Eso no es un dato curricular — es la prueba de que Vista no llega a este trabajo desde afuera. Lo vivió desde adentro. Cuando un sensor necesita configuración, cuando una integración falla, cuando un equipo de apoyo remoto necesita entender lo que está pasando del otro lado de la pantalla, Carl siempre está atento. Instala y configura cada despliegue de Vista Link y Xandar Kardian. Enseña a los equipos que le tienen miedo a la tecnología a usarla con confianza. Y lo hace con la energía de alguien que genuinamente disfruta resolver lo que otros consideran imposible. Su filosofía: con lo que tienes, haces algo grande. Lidera el equipo de Entrenadores de Apoyo Remoto y Navegadores de Tecnología.